| אמנת השירות של דיור מוגן שבעה כוכבים |
|
אנו מבטיחים להשקיע כל מאמץ אפשרי כדי לתת לכל דייר את השירות הטוב ביותר, במהירות הרבה ביותר וביעילות הגדולה ביותר. אנו מתחייבים לעמוד על משמר בריאותו, שלומו, ביטחונו ובטיחותו של כל דייר, תוך היותנו קשובים ורגישים לצרכיו המיוחדים. אנו נעשה ככל יכולתנו כדי להנעים את זמנו של כל דייר מעת הגיעו לבית, ונציע לו את מגוון הפעילויות וההעשרות הרחב ביותר. אנו נפתח יוזמות שונות כדי לשמור על הקשר השוטף וההדוק בין הדייר ובני משפחתו, ונסייע לבני המשפחה למלא את משאלותיהם למענו של הדייר. אנו מתחייבים לעסוק ללא הרף בסוגיית פיתוחו ושכלולו של בית שבעה כוכבים, כדי שיהווה בית חם, משפחתי ואוהב לכל המתגוררים בו. בכוונתנו להרחיב ולהעמיק את שיתוף הפעולה הפורה בין הבית והדיירים, תוך קבלת משובים שוטפים ובחינת עמדתם ותגובותיהם של הדיירים בכל תחומי הפעילות של הבית. אנו מקווים שבשיתוף פעולה חברי ועמוק ובשילוב כוחות, נגרום לבית שבעה כוכבים להמשיך ולהיות בית הדיור המוגן המפנק ביותר והמיוחד ביותר בישראל. אנו מזמינים את הדיירים לראות ב"אמנת שירות" זו כתב התחייבות המבטא נכונה את מדיניותה של הנהלת הבית ואת רצונם הכנה וכוונותיהם הטובות של כל העובדים. אנו מברכים על כל רעיון או יוזמה שיועלו על ידי הדיירים במכלול הנושאים שפורטו ב"אמנת שירות" זו. |